การประชาสัมพันธ์สร้างการรับรู้ความเข้าใจการใช้ประโยชน์จากดิจิทัลการขับเคลื่อนภารกิจการร้องทุกข์สายด่วน 1212 และการรับ-ส่ง สื่อที่ไม่ปลอดภัย ข่าวปลอม (Fake New)